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POLITICA / POLICY |
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TERM POLICY |
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TERMINOS DE POLITICA |
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We are
not held responsible for health
problems or allergies that can occur
with the use of these products. The
intention of these products is not
to cure or treat existing conditions
of health problems or obesity. |
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No nos
responsabilizamos por problemas de
salud y alergias que puedan ocurrir
por el uso del producto. La
intención de este producto no es
para curar o tratar condiciónes
existentes de salud o obesidades. |
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Method Payments: |
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Metodo De Pagos: |
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1. All
orders must be pre-paid before
shipping. This can be done by Visa,
MasterCard, American Express or
Discover, money order, e-check (PAYPAL)
or cashier's check. |
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1.Todas
las órdenes deben ser pagadas por
adelantado antes de enviar la compra.
Esto puede ser hecho por tarjetas de
credito, Giro Postal, pay pal. |
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Terms
& Return Policy: |
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Terminos y Poliza de Devolución: |
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We
accept returns for any reason within
10 days of receipt of your order,
except for the following items: Faja
de Yeso Plaster Corset, Annette
International, Bras, Panties,
Lingerie, Thongs, Special
Promotions, Special or Custom
Orders, Wholesale Orders, Lipo
Express and Yoga Brazilian
Compression Garments or any Body
Shaper, Body Suit, or Girdle that is
White or Black. For reasons of
hygiene, according to the law, body
shapers, girdles, lingerie and
intimate apparel items cannot be
returned. Please be advised, All
items are processed by our quality
control department, We verify all
items that arrive from the
manufacture are in perfect condition
before shipment. |
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Aceptamos devolucion por cualquier
razon entre los primeros 10 dias al
recibir su orden, excepto por los
siguiente productos: Prendas que sea
blanca o negra, Annette, Ropa Intima,
Promociones, Ordenes al Mayor y
Especiales, y Fajas Medicas de Yoga
y Fajas Colombianas Lipo Express.
Por razon de higiene, según la ley,
los artículos de la ropa intima,
fajas, bodys, no pueden ser
devueltos. NO HAY DEVOLUCION DE
DINERO. Todos los productos son
procesado por nuestro departamento
de control de calidad, verificamos
que todo producto que llegue de la
fabrica este en perfecta condicion
antes de despachar el producto. |
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All
returned or exchanged items MUST
have an RMA number written on the
outside of the package. All Phone
and Internet Orders must Contact our
customer service department for an
RMA number. VIA EMAIL ONLY:
info@fajasmax.com,
Any package without an
RMA number written on the outside of
the package will be refused. All
returned or exchanged items MUST be
shipped back to us within 10 days
upon receipt of order. |
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Todo
producto devuelto o intercambiado
debe tener un numero de devolucion
que este Autorizado por el
departamento de envio. Este numero
debe de estar en la parte de afuera
del paquete. Toda orden por telefono
o internet Debe comunicarse con
nuestro departamento del servicio al
cliente VIA CORREO ELECTRONICO
SOLAMENTE
info@fajasmax.com
para obtener su numero de
devolucion autorizado. |
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Merchandise must be returned to us
in new condition, unworn or washed,
with all of the tags attached in its
original packaging accompanied by a
letter stating your name, shipping
address, contact phone number, email
address, date of purchase, Payment
Confirmation Number or Order Receipt
Number, and the reason for the
return.
We do not refund shipping charges
for the initial shipment of your
order, or the return postage. We do
not refund money for any items
purchased.
For returns, you are liable for the
cost of returning the merchandise.
We only accept UPS for returns.
We do not offer monetary refunds. We
only accept exchanges or store
credit.
All items returned or exchanged are
liable a 15 % restocking fee. If the
item is less than $70 USD, The
restocking fee is of $10 USD.
The 15 % Restocking covers the
following:
-The shipping fee incurred to send
the item back to your location.
-The
shipping fee incurred to send the
item back to
the manufacture. |
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Cualquier envio que no tenga su
numero de devolucion autorizado en
la parte de afuera del paquete sera
rechazado por el departamento de
envio, y no respondemos por los
gastos de envio que usted haya
realizado. Todo producto devuelto o
intercambiado debe de ser enviado
entre los primero 10 dias al recibir
su orden. Toda mercancia debe ser
devuelta en una condicion nueva, sin
usar, o lavado a mano, o en la
lavadora. Toda mercancia debe de
tener sus etiquetas y empaque
original. Adjunto al producto debe
de escribir una carta con su nombre,
direccion de envio, numero de
telefono, email, fecha de compra,
numero de confirmacion de pago o
numero de recibo de orden, y la
razon de devolucion. No reembolsamos
ningun gasto o costo por el envio
inicial o devuelto. No ofrecemos
ninguna devolucion monetaria por
cualquier producto comprado. Para
toda devolucion o intermcabio, usted
es responsable por los gastos de
envio para mandarnos la mercancia.
Solo aceptamos estas devoluciones
por medio de UPS Por razones de
rastrear el paquete.NO
HAY DEVOLUCION DE DINERO. NO HAY
DEVOLUCION A SU TARJETA DE CREDIT O
CUENTA BANCARIA. SOLO ACEPTAMOS
INTERCAMBIO o CREDITO DE TIENDA.Todo
producto devuelto o intercambio debe
de pagar una penalidad de un 15 % de
reempaquetamiento. Si el producto es
menos de $70 dolares, la penalidad
de reempaquetamiento es de $10
dolares. El 15 % es para cubrir los
gastos siguiente:
envio para enviarle el producto de
regreso a su direccion.
-envio de regresar el producto a la
fabrica. |
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Note:
Any Item That begins with the letter
S and 4 Digits are considered
special order delivery, this can
take up to 3 to 4 weeks. |
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Nota:
Cualquier Producto que empieze con
la letra S y 4 digitos son
considerada ordenes de entrega
especial, se puede demorar hasta de
3 a 4 semanas. |
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SHIPPING & HANDLING |
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Any order outside of the United
States will have an additional
charge depending to what country
the shipment is being sent to.
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To
Request a label receipt number (USPS),
or international express (USPS)
please contact us at:
info@fajasmax.com |
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ESTIMATED TIME OF ARRIVAL
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TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA |
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International orders outside of the
United States including Puerto Rico
& Hawaii, Alaska will have an
additional fee depending on your
location.. |
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Ordenes internaciónales fuera de los
Estados Unidos y Puerto Rico &
Hawaii, Alaska tendra una tarifa
adiciónal depende su dirección de
envio. |
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Disclaimer: Estimated Delivery Time
Is Based On The availability of The
Item. We restock several times on a
weekly basis from the manufactures
in Colombia and Brazil, Some Items
are popular more than others and
tend to sell faster based on the
large amount of customers requesting
the same style of the garment. We do
not guarantee the time length of the
delivery because of the logistics by
Third Parties ( Brokers,
Manufactures, Custom Agents ). The
following estimated time of arrival
is by the carrier company and does
not include how long it takes to
process your order as this varies
based on the items purchased. We
offer free shipping via USPS
Priority Mail. This is an estimate.
These are not guaranteed services
unless you pay for an expedited
service: USPS Express Mail. |
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Disclaimer: Tiempo Estimado de
Entrega Es Basado en la
disponibilidad del producto.
Nosotros ordenamos mercancia varias
veces a la semana de Brasil y
Colombia. Algunos productos mas
populares que otros se venden mas
rapido debido a la grande cantidad
de clientes ordenando el mismo
estilo de prenda. Nosotros no
garantizamos el tiempo de entrega
por la logisticas de Terceras Partes
( Fabricantes, Agentes de Aduanas,
Brokers ). El siguiente tiempo
estimado de entrega es de la empresa
del envio y no incluye el tiempo que
se demore procesar su orden ya que
varia mucho depende del producto que
compre. Su producto puede llegar
antes o despues de la fecha estimada. |
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We are
not liable for carrier delays or
remote delivery areas. Your item may
arrive before or at a later date.
The delivery date varies based on
the date when your item was
purchased. If your purchase was
placed on or during a Holiday. Your
order will be processed and shipped
after the Holiday. If your purchase
is placed on a Thursday, Friday or
during the weekend, your order will
be processed and shipped from our
warehouse within the following 3 to
5 Business Days (This does not
include estimated date of arrival).
Please note if your item has not
arrived as previously stated. Please
contact our shipping department
immediately via
info@fajasmax.com. Please
include your full name, shipping
address, date of purchase, and your
receipt, transaction or payment
confirmation.
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La
fecha de entrega varia cuando su
compre fue realizada. Si su compra
fue realizada en o durante un dia
feriado. Su orden sera procesado y
enviada despues del dia Feriado. Si
su compra fue realizada un Jueves,
Viernes o fin de semana, su orden
sera procesada y enviada entre los
proximos 3 a 5 dias Habiles (Esto no
incluye el tiempo estimado de
entrega).
Por
favor tome nota si su compra no le
llega como previamente estimado.
Debe contactar nuestro departamento
de entrega imediatamente via
info@fajasmax.com. Por favor
incluya su nombre completo,
direccion de envio, y su recibo,
numero de transaccion o confirmación
de pago. |
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